Jak zresetować telefon Samsung do ustawień fabrycznych?

Przywrócenie telefonu Samsung do ustawień fabrycznych usuwa dane z pamięci wewnętrznej i przywraca urządzenie do stanu początkowego. Przed rozpoczęciem wykonaj kopię zapasową, a jeśli telefon ma trafić do innej osoby, usuń z niego konto Google, aby nie uruchomić blokady FRP.

Co oznacza reset fabryczny?

Reset fabryczny, nazywany też twardym resetem, usuwa dane użytkownika, zainstalowane aplikacje i zmienione ustawienia. Przydaje się przy poważnych problemach z systemem albo przed sprzedażą telefonu. Nie jest tym samym co zwykłe ponowne uruchomienie, które nie kasuje danych.

W telefonach Samsung Galaxy możesz przeprowadzić reset na trzy sposoby: z poziomu Ustawień, za pomocą przycisków w menu Recovery Mode albo zdalnie przez usługę „Znajdź mój telefon”. Nazwy opcji mogą się nieznacznie różnić zależnie od modelu i wersji One UI.

Jak przygotować telefon do resetu?

Reset jest nieodwracalny dla danych zapisanych wyłącznie w pamięci telefonu. Przed rozpoczęciem sprawdź następujące elementy:

• Kopia zapasowa – zapisz zdjęcia, filmy, dokumenty, kontakty i wiadomości w chmurze lub na komputerze.
• Konto Google – usuń je z telefonu, szczególnie gdy urządzenie będzie sprzedane lub przekazane innej osobie.
• Bateria – naładuj telefon co najmniej do 50%, aby nie wyłączył się podczas resetowania.
• Hasła – upewnij się, że znasz hasło do konta Google i Samsung oraz kod blokady ekranu.

Usunięcie konta Google ma znaczenie dla ochrony Factory Reset Protection, czyli FRP. To zabezpieczenie może po resecie zażądać danych logowania do konta, które wcześniej było zapisane na urządzeniu. Jeśli nie pamiętasz tego adresu lub hasła, nie resetuj telefonu przyciskami przed odzyskaniem dostępu do konta.

Aby usunąć konto Google, otwórz Ustawienia, przejdź do Konta i kopia zapasowa, wybierz Zarządzaj kontami, stuknij konto Google, a następnie wybierz Usuń konto i potwierdź operację. W starszych wersjach systemu ścieżka może wyglądać podobnie, ale opcja może znajdować się bezpośrednio w sekcji Konta.

Reset telefonu Samsung przez Ustawienia

To najprostsza metoda, gdy telefon uruchamia się i reaguje na dotyk. Wykonaj kolejne czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetowanie.
4. Wybierz Ustawienia fabryczne.
5. Przeczytaj informacje o usuwanych danych i stuknij Resetuj albo Usuń wszystko.
6. Wprowadź kod blokady ekranu lub hasło do konta Samsung, jeśli telefon o nie poprosi.

Telefon uruchomi się ponownie i rozpocznie kasowanie danych. Proces może potrwać kilka minut. Nie wyłączaj urządzenia w tym czasie.

Reset przyciskami w trybie Recovery Mode

Metoda przyciskami jest przeznaczona przede wszystkim dla telefonu z zablokowanym ekranem lub urządzenia, którego nie można obsługiwać z poziomu Ustawień. Najpierw wyłącz telefon. Jeśli nie możesz tego zrobić z powodu blokady, poczekaj na rozładowanie baterii albo użyj wymuszonego ponownego uruchomienia, jeśli model na to pozwala.

Modele bez fizycznego przycisku Home

W nowszych modelach Galaxy kombinacja może wymagać podłączenia telefonu przewodem USB do komputera lub ładowarki. Następnie:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk boczny lub zasilania.
2. Puść przyciski po pojawieniu się logo Samsung albo menu Recovery.
3. Przyciskami głośności wybierz Wipe data/factory reset lub Usuń dane/resetowanie ustawień fabrycznych.
4. Przyciskiem zasilania zatwierdź wybór.
5. Wybierz Factory data reset, Yes albo podobnie nazwaną opcję i zatwierdź.
6. Po zakończeniu wybierz Reboot system now, aby ponownie uruchomić telefon.

Modele z fizycznym przyciskiem Home

W starszych urządzeniach przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, Home i zasilania. Gdy pojawi się logo Samsung lub ekran Recovery, zwolnij przyciski. W menu użyj przycisków głośności do wskazania opcji Wipe data/factory reset, zatwierdź ją przyciskiem zasilania, a następnie wybierz potwierdzenie usunięcia danych.

Układ przycisków różni się między generacjami telefonów. Jeśli podana kombinacja nie otwiera Recovery, sprawdź instrukcję dla konkretnego modelu Samsung. Po resecie wykonanym tą metodą telefon może zażądać adresu i hasła do wcześniej używanego konta Google. Nie resetuj urządzenia przyciskami, jeśli nie znasz tych danych.

FRP chroni telefon przed użyciem przez osobę nieupoważnioną. Nie służy do omijania blokady, dlatego w razie zapomnienia danych konta skorzystaj z odzyskiwania konta Google albo autoryzowanego serwisu Samsung z dowodem zakupu.

Zdalne usunięcie danych przez „Znajdź mój telefon”

Ta metoda może pomóc, gdy telefon został zgubiony, skradziony albo nie masz do niego dostępu. Zadziała tylko wtedy, gdy urządzenie jest połączone z internetem, ma aktywne konto Samsung i wcześniej włączono funkcje zdalnego zarządzania.

1. Otwórz usługę Samsung Znajdź mój telefon na innym urządzeniu.
2. Zaloguj się na konto Samsung powiązane z telefonem.
3. Wybierz właściwe urządzenie z listy.
4. Wybierz opcję Usuń dane.
5. Potwierdź swoją tożsamość kodem lub inną dostępną metodą weryfikacji.
6. Wprowadź hasło do konta Samsung i potwierdź usunięcie danych.

Po wykonaniu polecenia telefon zostanie wyzerowany, gdy połączy się z internetem. Zdalny reset usuwa dane z urządzenia, ale nie odzyskuje ich, jeśli wcześniej nie wykonano kopii zapasowej.

Co dzieje się po resecie?

Po zakończeniu telefon uruchomi kreator pierwszej konfiguracji. Wybierzesz język, połączysz się z siecią Wi-Fi i zalogujesz na konto Google lub Samsung. Jeśli urządzenie zostaje u Ciebie, możesz skonfigurować je jako nowe albo przywrócić dane z kopii zapasowej. Przed sprzedażą pozostaw telefon na ekranie początkowej konfiguracji.